ビッグカメラ ラゾーナ川崎店は、JR川崎駅西口の東芝の跡地に2006年9月28日にオープンしたラゾーナ川崎に出店しています。ラゾーナ川崎はビッグカメラやユニクロなどの大型量販店をはじめ映画館など300店舗以上からなる大ショッピングセンターですが、ビッグカメラとしてはこれがはじめてのショッピングセンターへの出店となります。
ビッグカメラ ラゾーナ川崎店の情報
住 所:神奈川県川崎市幸区堀川町72-1
電話番号:044-520-1111
営業時間:AM10:00〜PM9:00
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ビッグカメラ 名古屋
ビッグカメラ 名古屋駅西店は、名駅西に東海地区はじめての店舗として2003年11月7日に開店しました。この店舗の開店の時には、開店前に約三千人の行列ができ、午後九時の閉店までに約十五万人が来店し、一日の売り上げは約三億円に達した、といわれておりすさまじい騒ぎをまきおこしたことは記憶に新しいですね。
ビッグカメラ 名古屋駅西店の情報
住 所:愛知県名古屋市中村区椿町6-9
電話番号:052-459-1111
営業時間:AM10:00〜PM9:00
定 休 日:年中無休
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ビッグカメラ 名古屋駅西店の情報
住 所:愛知県名古屋市中村区椿町6-9
電話番号:052-459-1111
営業時間:AM10:00〜PM9:00
定 休 日:年中無休
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| ビッグカメラ 店舗
ビッグカメラ 有楽町店
ビッグカメラ 有楽町店は、かつてのそごう東京店(有楽町駅の西側、山手線の内側)の跡地に2001年にオープンしたビッグカメラの基幹店舗の一つの巨大店舗です。ちなみに、有楽町本店から山手線をはさんで100mぐらいいったところに、有楽町別館があり、こちらには、無印良品有楽町店やコメ兵などが併設されています。
ビッグカメラ 有楽町本館の情報
住 所:東京都千代田区有楽町1-11-1
電話番号:03-5221-1111
営業時間:AM10:00〜PM10:00
定 休 日:年中無休
有楽町本館の詳細情報はこちら
ビッグカメラ 有楽町別館の情報
住 所:東京都千代田区丸の内3-8-3(有楽町インフォス)
電話番号:03-6212-1111
営業時間:AM10:00〜PM10:00
定 休 日:年中無休
有楽町店本館の詳細情報はこちら
ここのほど近くにできた、ヨドバシカメラの秋葉原店との集客争いは、傍観者としては見ものですね。消費者にとってはサービスを競っていただけるということはいいことですが、どこまでお互いの体力が続くのか、第三者ながらもちょっと心配でもあります。
ビッグカメラ 有楽町本館の情報
住 所:東京都千代田区有楽町1-11-1
電話番号:03-5221-1111
営業時間:AM10:00〜PM10:00
定 休 日:年中無休
有楽町本館の詳細情報はこちら
ビッグカメラ 有楽町別館の情報
住 所:東京都千代田区丸の内3-8-3(有楽町インフォス)
電話番号:03-6212-1111
営業時間:AM10:00〜PM10:00
定 休 日:年中無休
有楽町店本館の詳細情報はこちら
ここのほど近くにできた、ヨドバシカメラの秋葉原店との集客争いは、傍観者としては見ものですね。消費者にとってはサービスを競っていただけるということはいいことですが、どこまでお互いの体力が続くのか、第三者ながらもちょっと心配でもあります。
posted by ビッグカメラ at 21:20
| ビッグカメラ 店舗
ビッグカメラの販売スタイル
ビッグカメラの販売スタイルとして以下のような特徴がある。
専門販売員
より詳細な商品特徴・情報を求める・購入検討している「お客様」を対象に、販売部門別に商品知識が豊富(洗濯機、冷蔵庫、ドライヤー、髭剃りなど各分野に精通させた専門職育成)で研修実績・経験が長い人物を「専門販売員」として配置している。
右腕に緑色の腕章を付けている販売員が目印。腕章をしていない、一般の販売員も一定の商品知識・新製品販売に関する研修、勉強会など実施している。
まとめ買いアドバイザー
これから1人暮らしを始めるので家電一式揃えたい、結婚のブライダル一式、法人向け備品・景品等のまとめ買い需要に応える「まとめ買いアドバイザー」制度を、現在9店舗で導入している。
「電話での事前予約が可能」各階にある商品をお客の予算に合わせて各販売フロアーを一緒に案内して「お買い物」トータルコーディネートを行う。
専門販売員
より詳細な商品特徴・情報を求める・購入検討している「お客様」を対象に、販売部門別に商品知識が豊富(洗濯機、冷蔵庫、ドライヤー、髭剃りなど各分野に精通させた専門職育成)で研修実績・経験が長い人物を「専門販売員」として配置している。
右腕に緑色の腕章を付けている販売員が目印。腕章をしていない、一般の販売員も一定の商品知識・新製品販売に関する研修、勉強会など実施している。
まとめ買いアドバイザー
これから1人暮らしを始めるので家電一式揃えたい、結婚のブライダル一式、法人向け備品・景品等のまとめ買い需要に応える「まとめ買いアドバイザー」制度を、現在9店舗で導入している。
「電話での事前予約が可能」各階にある商品をお客の予算に合わせて各販売フロアーを一緒に案内して「お買い物」トータルコーディネートを行う。
posted by ビッグカメラ at 20:50
| ビッグカメラ
ビッグカメラは活気ある会社
ビッグカメラの最大の特徴、日本経済新聞社の活気ある会社ランキング2002年から2004年「3年連続No.1」を象徴している要因が、店舗入口や店内で販売員が行っている「声出し」・「呼び込み」の接客スタイルにある。
店頭出入り口付近でのマイク・拡声器などを使った呼び込みはCMソングが大音量で流れる中、「特価セール商品・各階フロアーの案内・他店より高いお品が御座いましたらお近くの販売員までご相談下さい」などを繰り返し連呼している「にぎわい感」の姿が、いい意味で消費者に「活気がある」印象付け・イメージ作りには大いに貢献している部分であり、対照的に負のイメージとしては、店頭商品を選ぶ際には「うるさい・ちょっと耳障りで落ち着いた商品選びが出来ない」などの点も指摘されている。
店頭出入り口付近でのマイク・拡声器などを使った呼び込みはCMソングが大音量で流れる中、「特価セール商品・各階フロアーの案内・他店より高いお品が御座いましたらお近くの販売員までご相談下さい」などを繰り返し連呼している「にぎわい感」の姿が、いい意味で消費者に「活気がある」印象付け・イメージ作りには大いに貢献している部分であり、対照的に負のイメージとしては、店頭商品を選ぶ際には「うるさい・ちょっと耳障りで落ち着いた商品選びが出来ない」などの点も指摘されている。
posted by ビッグカメラ at 20:49
| ビッグカメラ
ビッグカメラの出店攻勢
ビッグカメラは、2001年、経営再建中のそごうが撤退した、「読売会館」を読売グループの上層部と交渉の上賃貸契約が成立、現在のビックカメラ旗艦店「ビックカメラ有楽町店」(現:ビックカメラ有楽町本館)をオープンさせた。
当時のマスコミは「老舗の百貨店凋落し、家電量販店が超一等地の有楽町へ出店・台頭した一例」として大きく報じた。
他に「札幌そごう跡地」(現:ビックカメラ札幌店)、「大宮そごう」「新宿小田急百貨店ハルク別館」にはテナントとして(大宮店・新宿西口店)出店している。
現在では、競合店であるヨドバシカメラを激しく追い上げる規模まで成長し、更に激化した「ヨドバシ、ヤマダ、コジマ」との出店競争、メーカーとの販売台数マージン、卸値の好条件を維持する為にも必須な拡大路線=新規出店を続けている。
当時のマスコミは「老舗の百貨店凋落し、家電量販店が超一等地の有楽町へ出店・台頭した一例」として大きく報じた。
他に「札幌そごう跡地」(現:ビックカメラ札幌店)、「大宮そごう」「新宿小田急百貨店ハルク別館」にはテナントとして(大宮店・新宿西口店)出店している。
現在では、競合店であるヨドバシカメラを激しく追い上げる規模まで成長し、更に激化した「ヨドバシ、ヤマダ、コジマ」との出店競争、メーカーとの販売台数マージン、卸値の好条件を維持する為にも必須な拡大路線=新規出店を続けている。
posted by ビッグカメラ at 20:49
| ビッグカメラ
ビッグカメラのパソコン事業と経営判断の早さ。
ビッグカメラは、1994年、パソコン需要の高まりのニーズに早くから着目した、「ビックパソコン館」を設立し、ビックカメラ内のパソコン販売部門を強化、販売員のスキルアップ教育など行う。
1997年、Windows95販売以降のパソコン需要拡大に対応する為、パソコン本体・周辺機器自作PCパーツの独立店舗専門店、ビックパソコン館「池袋本店、新宿東口店、新宿東南口店」3店舗をオープン(新宿東口店、新宿東南口店は撤退)、その後も精力的に出店(横浜・天神)していたが、2000年以降のパソコン販売単価の下落、PC本体の販売数鈍化を受けて売上げ・利益率低下に歯止めが掛からないと判断し、2003年ビックカメラが吸収合併する。
この辺の経営判断の早さが傷口を広げず、現在も出店攻勢を続けるビックカメラの強みである。
1997年、Windows95販売以降のパソコン需要拡大に対応する為、パソコン本体・周辺機器自作PCパーツの独立店舗専門店、ビックパソコン館「池袋本店、新宿東口店、新宿東南口店」3店舗をオープン(新宿東口店、新宿東南口店は撤退)、その後も精力的に出店(横浜・天神)していたが、2000年以降のパソコン販売単価の下落、PC本体の販売数鈍化を受けて売上げ・利益率低下に歯止めが掛からないと判断し、2003年ビックカメラが吸収合併する。
この辺の経営判断の早さが傷口を広げず、現在も出店攻勢を続けるビックカメラの強みである。
posted by ビッグカメラ at 20:48
| ビッグカメラ
ビッグカメラとは
ビッグカメラは、東京・池袋を中心に全国に展開している家電量販店、又はこれを運営する株式会社ビックカメラ。
群馬県高崎市が発祥の地。2006年9月現在、24店舗で営業中である。
1978年、高崎東口店及び池袋北口店で創業。
当初はカメラ専門の量販安売店であったが、競合店のCM戦略を見習い、あの有名な「○割・○割引は当たり前」のフレーズが誕生、インパクトあるCMが、ビックカメラの「代名詞」と成って消費者に浸透し、その後、家電・パソコン、酒類、ゴルフクラブ、寝具、高級ブランド品、自転車、ホビー・玩具など拡大、現在では家電量販店の中では随一の多彩な取り扱い品目量を誇る規模になった。
群馬県高崎市が発祥の地。2006年9月現在、24店舗で営業中である。
1978年、高崎東口店及び池袋北口店で創業。
当初はカメラ専門の量販安売店であったが、競合店のCM戦略を見習い、あの有名な「○割・○割引は当たり前」のフレーズが誕生、インパクトあるCMが、ビックカメラの「代名詞」と成って消費者に浸透し、その後、家電・パソコン、酒類、ゴルフクラブ、寝具、高級ブランド品、自転車、ホビー・玩具など拡大、現在では家電量販店の中では随一の多彩な取り扱い品目量を誇る規模になった。
posted by ビッグカメラ at 20:44
| ビッグカメラ